凯林斯特
酷客多小程序新增抖音、头条小程序,借助抖音头条小程序开放平台,商家可以快速在抖音,今日头条APP等头条系产品中积累私域流量,做为一款针对内容变现者的延伸工具,让你玩转小程序+短视频的商业模式,通过头条系产品的相关推荐机制,快速获取抖音具有差异化年轻化的巨大精准流量,促进产品成交量与曝光度。
今年5月,字节跳动宣布抖音日活破4.3亿。这意味着抖音拥有大量可变现的流量,不少商家觊觎抖音的巨大流量,想把握住这个新的电商机遇。
抖音的带货能力在此之前已经得到验证。
李佳琦5分钟直播卖掉1.5万支口红,2019年618年中大促中,3分钟内卖出5000单资生堂红腰子,仅这一个单品的销售额就超过600万;“正善牛肉哥”2019年618带货抖音第一,全网第三,卖出了100万瓶葡萄酒,10万箱啤酒,20万/牛排,其中葡萄酒和牛排均为自有淘宝店铺商品。
一个个消费神话在抖音产生,摄取各界的广泛关注。这些令众多商家羡慕的数字,是抖音加紧电商变现动作的折射。
想突破内容平台的界限,抖音在上线一年后不久就尝试电商变现。从2017年12月开放购物车引流到淘宝,到18年上线商品橱窗,建立网红的抖音电商店铺,再到2019年上线抖音电商小程序,在抖音网红带货热潮不断高涨的同时,抖音的电商变现工具也相继上线并不断完善。2019年上线的电商小程序,相比购物车、商品橱窗购物更方便,允许更多商家接入。至此,抖音的电商发展将与小程序密切联系。
小程序助力抖音自建电商
与购物车导流到淘宝交易不同,小程序帮助抖音将交易留在了站内,改变了抖音作为导流平平台的地位,是抖音自建电商平台的关键工具。小程序给抖音用户带来“边看变买”的购物体验,能够刺激用户消费。此外,五大小程序入口为商家提供流量支持,打通商家获客、营销通道。
电商工具已经备好,抖音的带货能力也得到验证,众多商家纷纷上线电商小程序,在抖音建立电商店铺。
“京东好物街”、“小米有品”率先试水抖音电商小程序。2019年2月18日,抖音第一款小程序「音跃球球」正式上线,不久后小米有品、京东好物街等电商小程序于4月上线,截止8月,据不完全统计,已经上线抖音的电商小程序有:京东好物街;苏宁易购;唯品会;小米有品;小米商城;当当;华为商城;千寻万物;寺库商城;唯美美妆;毒APP;小店;醉鹅娘葡萄酒旗舰店等。
优质内容是带货关键
抖音作为短视频平台,商业营销与流量变现离不开短视频这一载体。
抖音的短视频一般是15秒,在短暂的时间内集中几个爆点,有效说明产品特点,给用户留下深刻印象。同时,短视频短小的特点方便用户在碎片化时间观看。因此,在营销方案的配合下,几十秒的优质抖音短视频就有可能带红一款产品。
2018年,答案茶、海底捞走红抖音。抖音上爆火的“答案茶”吸引了数千人想要加盟,抖音海底捞网红吃法吸引众多顾客入店尝试。这些爆火的产品离不开短视频丰富的表现力以及抖音的社交分享特点。
依靠优质的种草视频的广泛传播,通过视频挂载小程序,以小程序作为落地页,借助多种营销手段,能够带动小程序的到达潜在消费者,并通过电商小程序完成购买。
【案例:小米有品“挑战赛+短视频+小程序”的组合营销】
小米有品是最早上线抖音小程序的电商之一,并借助【小米有品】小程序进行类营销推广活动,通过#我怎么这么有品#挑战赛激发用户参与,用户可将小程序将商品植入短视频/直播中,实现裂变传播,取得了不错的传播效果。挑战赛上线当天曝光即破10亿,一周内破50亿。
其中文案是这样写的:“吃辣条用刀叉更配,喝可乐只用高脚杯,怎么?谁还不是个有品位的人呢!参与#我怎么这么有品挑战赛,使用专属贴纸和BGM,大胆演绎属于自己的品(xi)质(jing)生活,符合规则且点赞、创意等综合排名第1名的用户,将获得价值3万元智能家居锦鲤套装;2-4名获得价值2999元米9手机1台;5-9名获得价值2499元石头扫地机器人1台;10-19名获得购物券1000元1张;20-30名获得价值299元拓牛智能垃圾桶1台”。
有奖挑战赛激发用户参与,创意文案吸引用户兴趣,小程序载货促进裂变传播,“挑战赛+短视频+小程序”的组合营销验证了抖音营销推广的实力,也证明了小程序的裂变传播能力。
特色卖货提升交易转化率
卖货是商家最关心的问题,提升交易转化率是平台和商家共同的目标。抖音基于算法推荐、电商小程序功能能够有效地触达目标消费者、扩大品牌营销范围,帮助商家卖货;【商品】搜索功能则为消费者提供直接购物路径,帮助消费者找货。更好地连接商家与消费者,是促进交易成功的关键。
1)算法推荐瞄准核心客户
抖音作为今日头条旗下的产品,拥有强大的算法推荐功能。基于抖音用户兴趣标签与短视频内容标签,抖音自动为用户推荐迎合其喜好的视频。对于商家,其发布的短视频能够到达核心用户,精准投放,提升营销推广的效果。
因此,垂直电商在抖音卖货更有优势。抖音上的各类网红也大都有自己的垂直领域,如专注口红试色与美妆推荐的李佳琦、专注葡萄酒知识的醉鹅娘等等,吸引了大批忠实粉丝并取得可观的流量转化。对于商家来说,细分市场下,市场中的“小蛋糕”也能让商家风生水起。
2)小程序分享获取更多流量
抖音小程序具有分享功能,可以通过普通用户的分享帮助商家接近更多客户,以获取更多流量并进行转化、留存。分享方式有站内、站外两种。
抖音小程序可以通过图片二维码分享到微信、QQ群,获得站外客流。站内传播可以通过小程序内“拍抖音”这一功能,在用户拍摄的短视频上搭载小程序,其他用户观看视频时可以看到小程序标志并点击进入。小程序内“拍抖音”这一功能帮助商家通过用户社交分享形成裂变传播,商家一方面可以通过网红大V来获取其粉丝群体的关注,一方面可以通过普通用户的社交分享来积累流量。
3)【商品】搜索简化购物路径
抖音短视频种草实质是引起用户的冲动消费,小程序能够为非理性消费提供最简单的路径。但在由“视频种草——小程序购买”引发的冲动消费之外,用户拥有更加稳定、持续的消费需求,这部分需求是有目的性的、必需的,比如想买一只口红或需要某件家用电器。对于抖音来说,想要做电商平台,需要满足用户目的的购物需求,为用户提供最方便的购物路径。
抖音电商小程序有五大入口:个人主页的“我——小程序”、视频播放页和评论页小程序链接、搜索栏直接搜索小程序名称,以及最重要【商品】搜索这一新的分类。
个人主页的“我——小程序”让用户能够找到用过的小程序,搜索栏直接搜索小程序名称帮助用户直接到达小程序,视频播放页和评论页小程序链接则让用户能够“边看边买”。相对于这四个小程序入口,【商品】搜索入口对于用户来说,购物更加方便,个人购物需求得到了满足。
【商品】搜索功能的上线,使得抖音向电商平台更迈近了一步。用户在搜索栏输入想购买的商品名称,在【商品】一栏就可找到各小程序上线的相关商品,购物路径直接、一步到达。未来,随着更多电商小程序的上线以及更多商品的介入,这一入口将会成为用户进入电商小程序的最大流量入口。
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